Il DPR 447/1998 ha istituito le funzioni dello Sportello Unico e ha introdotto norme di semplificazione dei procedimenti autorizzatori. Successivamente, con l’entrata in vigore del DPR 7 settembre 2010 n. 160, lo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) è diventato l’unico punto di accesso territoriale pubblico per le imprese.

Il SUAP consente ai richiedenti di presentare qualsiasi domanda, dichiarazione, segnalazione o comunicazione inerente all’avvio e all’esercizio di attività produttive o di prestazione di servizi. È l’unico interlocutore per tutte le vicende amministrative legate all’attività produttiva e garantisce una risposta unica e tempestiva in rappresentanza di tutte le pubbliche amministrazioni coinvolte nel procedimento.